Jak dlouho trvá výroba kabelky?
Objednávané kabelky vyrábíme na míru. Výroba obvykle trvá 3–4 týdny od potvrzení objednávky. Přesný čas vám potvrdíme e-mailem po přijetí vaší objednávky.
Jaké materiály používáte?
Používáme prvotřídní pravou kůži z certifikovaných evropských koželužen. Pracujeme zejména s kůží italského původu a materiály od slovenských koželužen. Všechny kůže vybíráme pro jejich odolnost a přirozené stárnutí.
Můžu si kabelku přizpůsobit?
Ano! Kontaktujte nás přes formulář na stránce nebo na Instagramu @lu.lo_bags s detaily o přizpůsobení (barva, rozměr, gravírování). Probereme s vámi všechny možnosti a pošleme vám vzorky materiálů.
Jak správně pečovat o kůži?
Podrobný návod najdete na naší stránce Péče. Stručně: pravidelně čistěte, ošetřujte voskem a chraňte před extrémním počasím. Když budete o kůži pečovat, kabelka vydrží deset a více let.
Kde se kabelky vyrábějí?
Všechny kabelky vyrábíme v malém ateliéru na severu Slovenska. Pracujeme v malých skupinách, čímž zaručujeme osobní pozornost každé objednávce.
Jaké platební metody akceptujete?
V současnosti akceptujeme QR bankovní převod. Podrobnosti o platbě dostanete v potvrzujícím e-mailu. V budoucnu plánujeme přidat další možnosti.
Jak dlouho trvá doručení?
Používáme Packetu — doručení ve většině případů trvá 1–3 pracovní dny. Zvolíte si mezi doručením domů nebo vyzvednutím na vybraném místě. Podrobnosti najdete v sekci Doprava.
Co když mi kabelka nevyhovuje?
Máte 14 dní na vrácení bez udání důvodu. Pošlete nám e-mail na [email protected] a domluvíme si vrácení zboží i peněz.
Vyrábíte i produkty na míru?
Ano, u vybraných produktů umíme upravit barvu, rozměr nebo detail po dohodě. Před výrobou vám vždy potvrdíme možnosti, materiál i výslednou cenu.
Jak dlouho kabelka vydrží?
Pravá kůže je výjimečně odolná. Při správné péči bude vaše kabelka lulobags funkční a krásná 10–20 let. Kůže se časem mění, ale tato změna je přirozená a dekorativní — kůže získává patinu.
Jsou kabelky udržitelné?
Úplně. Ruční výroba znamená nulový odpad. Používáme jen prvotřídní materiály bez syntetických náhrad. Každá kabelka je vyrobená tak, aby se dala nosit roky — to je nejudržitelnější způsob, jak se oblékat.
Kde najdu lulobags na sociálních sítích?
Sledujte nás na Instagramu @lu.lo_bags — sdílíme fotografie produktů, proces výroby a inspirace. Rádi s vámi komunikujeme i přes DM.